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  • Los artículos deben estar en condiciones nuevas, sin usar y con las etiquetas originales.
  • Los artículos deben estar libres de olores, manchas, maquillaje, desodorante y/o fluidos corporales.

 

¿Hay gastos de devolución?

  • Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución
  • Pero le reembolsaremos la totalidad de los gastos de envío de su pedido original, junto con el producto devuelto.

¿Cómo se devuelve?

  • Cuando haya recibido su producto y desee devolverlo introduzca su número de pedido y su dirección de correo electrónico en los campos de arriba y haga clic en "Start"
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  • Recibirá un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío una vez que se apruebe la solicitud de devolución

 

¿En cuánto tiempo recibiré mi reembolso?

  • Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
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